Séjour sur la côte normande
Time 2022-08-31 18:57:20Web Name: Séjour sur la côte normande
WebSite: http://www.outspot.fr
ID:298597
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Achat de bons supplémentaires
Tant que l’offre est en ligne, vous pouvez acheter un nombre illimité de bons. Une fois qu’elle ne l’est plus, la vente s’arrête définitivement. Le mieux à faire est d’espérer qu’il y aura une offre similaire une prochaine fois. Surveillez la newsletter et le site d’Outspot !
Désinscription
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En attente de livraison d’un produit
Vérifiez le délai de livraison sur votre confirmation d'achat ou en bas de l’offre sur notre site. Attention : pour certains produits, la livraison peut durer jusqu’à 3 semaines. Consultez vos achats ou suivez la livraison de vos commandes en ligne via https://www.outspot.fr/fra/mes-achats. Si votre commande a été envoyée sans code de suivi, nous vous donnerons alors uniquement une indication de délai de livraison estimé.
Le délai de livraison est dépassé et vous ne pouvez pas suivre la livraison en ligne ? Contactez alors le service après-vente mentionné sur votre confirmation d'achat ou en bas de l’offre sur notre site.
Renvoyer un produit (aucun défaut)
Vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, quelle qu’en soit la raison. Mais Outspot va encore plus loin et vous propose un délai de rétractation de 30 jours. Ce délai prend cours à partir du jour suivant la livraison de vos articles. Une fois exercé votre droit de rétractation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner votre commande. De quoi faire vos achats sans prise de tête.
Attention : ce délai de rétractation ne s’applique pas aux articles réalisés sur mesure spécialement pour vous, aux produits vendus sous emballage scellé pour des raisons d’hygiène et dont vous avez brisé le scellé après livraison (comme des sous-vêtements et certains articles de sommeil).
Pour les autres articles, il est indispensable de traiter votre commande avec soin si vous souhaitez exercer votre droit de rétractation. Vous pouvez être tenu(e) responsable de toute perte de valeur des articles due à une manipulation allant au-delà de ce qui est nécessaire pour évaluer leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement. Il n’est par exemple pas toujours nécessaire d’ouvrir l’emballage des articles de consommation. Du fait de cette ouverture, certains articles peuvent perdre jusqu’à 100 % de leur valeur d’achat.
Si vous vous rétractez du contrat, vous recevrez de notre part tous les paiements effectués jusqu’à ce moment, à l'exclusion des frais de port et en tout cas au plus tard 14 jours après la notification de la décision d’exercer votre droit de rétractation. Vous pourrez choisir de récupérer ce montant sous la forme d’un bon à valoir avec dédommagement complémentaire ou d’un versement effectué sur votre compte bancaire. Vous préférez bénéficier d’un virement ? Dans ce cas, demandez à convertir votre bon à valoir dans votre e-mail. C’est facile ! Si vous retournez uniquement une partie de votre commande, les frais de livraison ne vous seront pas remboursés. Nous pouvons effectuer le remboursement après réception de votre retour ou de la preuve que vous nous avez renvoyé vos articles, en fonction de l’événement qui se produira en premier.
Comment renvoyer un produit ?
Pour savoir si vous pouvez renvoyer gratuitement votre produit, il vous suffit de regarder en haut de la page de la campagne si vous avez la mention "Retour gratuit". Contactez notre service après-vente à l’aide des coordonnées indiquées au bas de la page de la promotion ou de votre confirmation d’achat pour obtenir l’étiquette et l’adresse exacte de retour.
Produit défectueux
Vous trouverez les coordonnées du service après-vente au bas de l'offre et sur votre confirmation d'achat. Veuillez envoyer une photo ou vidéo du produit défectueux, ainsi qu’une description du problème rencontré. Nous vous enverrons alors le plus rapidement possible une solution par e-mail.
Dans les plupart des cas, vous bénéficiez d’une garantie légale de 2 ans qui est alors clairement mentionnée au bas de l'offre et sur votre confirmation d'achat. Elle n’est cependant pas d’application sur les articles fabriqués sur mesure, les articles de consommation ou les produits qui ne peuvent pas être repris pour des raisons d’hygiène (vêtements, articles de literie, etc.)
Disponibilités et réservation (hôtel/temps libre)
Le nombre de bons que vous pouvez acheter dépend de l’offre et de la période de réservation. Si vous souhaitez contrôler les disponibilités, il vous suffit alors de cliquer sur « J’achète » et vérifier combien de bons vous pouvez encore acheter. Tant que l’offre n’est pas « épuisée », il y a encore de la place.
Lorsqu’Outspot propose des dates, seules ces dates peuvent être réservées.
Vous souhaitez déplacer ou annuler la réservation que vous avez effectuée ? Dès le moment où l'hôtel a confirmé la date du séjour, ce sont alors les conditions d'annulation ou de modification de l'hôtel ou du partenaire concerné qui sont d'application. Veuillez contacter le partenaire en cas d'annulation ou de modification. Ses coordonnées sont mentionnées sur votre bon ou au bas de l'offre sur notre site. Sa réponse dépend toujours des disponibilités.
Annuler l’achat de bons (hôtel/temps libre)
Incroyable mais vrai ! Sur certaines offres, vous bénéficiez même d’une garantie de remboursement allant jusqu’à 6 mois après l’achat. N’hésitez plus une seconde pour acheter une expérience pour vos amis/collègues/famille ou vous-même. Vous changez d’avis ou le bénéficiaire du cadeau n’est pas entièrement satisfait ? Aucun problème ! Vous-même ou la personne qui a reçu le bon pouvez donc être remboursé(e) sans problème dans les 6 mois. Pour autant bien entendu que le bon n’ait pas encore été réservé auprès du partenaire, utilisé et qu’il ne soit pas encore arrivé à échéance. Cette garantie est exceptionnelle, inédite et va encore plus loin que le délai de rétraction légal de 14 jours. Outspot, c’est ça !
Attention : dans le cas où elle n’est pas clairement mentionnée (logo de la garantie de remboursement de 6 mois sur la photo), la garantie de remboursement de 6 mois n’est pas d’application. Le droit de rétractation et la garantie de remboursement ne s’appliquent pas aux voyages réservés en ligne, aux tickets pour des événements, aux concerts, aux festivals ou à toute autre offre à date fixe.
Comment annuler l’achat ? Complétez alors le formulaire de contact ci-dessous, nous vous aiderons avec plaisir.
Contact
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Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +33-1-8516 9720. Nous sommes joignables du lundi au samedi de 9 h à 12 h. N'oubliez pas de garder le code de votre commande à portée de main.
Unique : garantie de remboursement 100%
Incroyable mais vrai. N’hésitez plus une seconde pour acheter une expérience pour vos amis / collègues / famille ou vous-même. Vous changez d’avis ou le bénéficiaire du cadeau n’est pas entièrement satisfait ? Aucun problème ! Outspot accepte en effet un droit de rétractation jusqu’à 6 mois après la commande ! Vous-même ou la personne qui a reçu le coupon pouvez donc être remboursé(e) sans problème dans les 6 mois. Pour autant bien entendu que le coupon n’ait pas encore été réservé, consommé ou ne soit pas encore expiré. Cette garantie est exceptionnelle et inédite. C’est ça Outspot. Attention : dans le cas où cette garantie n’est pas mentionnée, la garantie n’est pas valable. En effet, il ne nous est pas toujours possible de réclamer les livraisons ou tickets auprès de nos partenaires.
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Vous n'êtes pas entièrement satisfait du produit reçu ? Contactez notre service après-vente dans un délai de 30jours après la réception du produit et renvoyez le colis sans aucun frais, peu importe la raison du renvoi. Nous vous rembourserons la commande et vous pouvez faire des achats sans aucun souci. Encore une autre idée splendide d'Outspot !
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Séjour sur la côte normande
-52% 11,95 24,95Câble de charge magnétique
-44% 49,95 89,95Brosse de nettoyage à manche télescopique
-53% 79,95 169,95Lampadaire pour intérieur
-33% 145,00 215,00Séjour en demi-pension dans la vallée de la Semois (BE)
-58% 24,95 59,95Coussin en gel
-48% 12,95 24,95Chaussettes de compression
-58% 84,95 199,95Étagère murale
-44% 49,95 89,99Lot de 2 oliviers XL
-50% 24,95 49,95Hydropulseur électrique
-39% 15,95 25,95Lames de rasoir Gillette
-46% 42,95 79,95Panier à linge double
-57% 149,95 349,95Aspirateur robot
-60% 19,95 49,95Lampe frontale rechargeable
-53% 89,95 189,95Chaussures de randonnée résistantes
-55% 8,95 19,95Bâtonnets d’entretien pour les canalisations
-36% 166,00 259,00Demi-pension en Alsace
-58% 24,95 59,95Balance intelligente avec fonction Bluetooth
-42% 55,00 94,50Citytrip Lille
-56% 21,95 49,9512 paires de socquettes
-50% 99,95 199,95Nettoyeur haute pression
-60% 39,95 99,9512 boxers
-54% 31,95 69,95Lot de 4 érables japonais
-49% 17,95 34,95Tondeuse nez et oreille
-45% 29,95 54,95Serviettes de bain de qualité
-44% 179,00 320,00Demi-pension en Savoie
-50% 19,95 39,95Jumelles compactes
-59% 100,00 242,00Séjour sur la côte normande
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